Retningslinjer for frakt

Rettningslinjer for frakt.

📦 Gratis frakt i hele Norge – ingen skjulte gebyrer.

Kundens ansvar for korrekt adresse og pakkehenting

Kunden er ansvarlig for å oppgi riktig adresse, e-post og telefonnummer ved bestilling. Adressen må bekreftes ved utsjekk og betaling. Pakker kan ikke sendes til postbokser og vil bli levert til nærmeste utleveringssted.

Kunden er også ansvarlig for å motta pakken ved levering. En SMS eller e-post sendes når pakken er på vei. Pakker må hentes innen 14 dager ved utleveringssted, ellers returneres de. Pakken må hentes selv ved returrett.

🚚 Levering av varer

Varene leveres normalt innen 1–5 dager etter bestilling. Levering anses som fullført når kjøperen eller en representant har mottatt varen.

Dersom leveringstidspunkt ikke er spesifisert ved bestilling, skal vi levere varen innen 30 dager – med mindre annet er avtalt.

📦 Uavhentede pakker

Pakker sendt via Bring eller PostNord som ikke hentes innen fristen, returneres til oss. Vi forbeholder oss retten til å fakturere kr 249,- for returfrakt, ekspedisjons- og håndteringsavgift. Ordren kanselleres automatisk ved retur.

📮 Levering til Svalbard

For levering til Svalbard, kontakt oss på post@ytl.no før bestilling. Vi beregner fraktkostnaden og tar kontakt før vi sender. Varene og frakten må forhåndsbetales.